Stornierung der Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 1 Stunde direkt in Ihrer Bestätigungs-E-Mail zu stornieren. Scrollen Sie nach unten, um den Abschnitt "Sie haben Ihre Meinung geändert" zu finden. Wenn es länger als 60 Minuten gedauert hat, senden Sie eine E-Mail an contact@brivelle.co.uk und wir werden Ihnen helfen, eine alternative Lösung zu finden.
Ich habe meine Bestellung versehentlich storniert, kann ich sie wieder aufnehmen?
Wenn Sie Ihre Bestellung vor Ort storniert haben und sie doch noch erhalten möchten, geben Sie am besten eine neue Bestellung an der Kasse auf. E-Mail Kontakt@brivelle.co.uk wenn Sie Fragen haben - wir sind für Sie da.
Ich habe meine Bestellung storniert, aber ich bin mir nicht sicher, ob sie erfolgreich war. Können Sie bestätigen, dass sie storniert wurde?
Wenn Sie Ihre Bestellung über den Link in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail storniert haben, erhalten Sie eine weitere E-Mail, sobald die Bestellung erfolgreich storniert wurde. Wenn Sie keine Stornierungsbestätigung per E-Mail erhalten haben, informieren Sie uns bitte unter Kontakt@brivelle.co.uk (und geben Sie Ihre ursprüngliche #GLO-Bestellnummer an) und wir werden uns das ansehen!
Ich sehe die Option zur Selbststornierung nicht! Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, die eine Geschenkkarte enthält, senden Sie bitte eine E-Mail an Kontakt@brivelle.co.uk (unter Angabe Ihrer #-Bestellnummer und Ihres Storno-/Änderungswunsches) und wir können Ihnen helfen.