Cancellazione dell'ordine
Come posso annullare un ordine?
Avrete la possibilità di annullare l'ordine direttamente dall'e-mail di conferma entro 1 ora. Scorrere verso il basso per trovare la sezione "Hai cambiato idea?". Se sono passati più di 60 minuti, inviate un'e-mail a contact@brivelle.co.uk e vi aiuteremo a trovare una soluzione alternativa.
Ho cancellato per errore il mio ordine, posso riprenderlo?
Se avete annullato l'ordine sul sito e volete ricevere il vostro ordine, il modo migliore per farlo è effettuare un nuovo ordine alla cassa. E-mail contatto@brivelle.it Se avete domande, siamo qui per aiutarvi.
Ho annullato il mio ordine, ma non sono sicuro che sia andato a buon fine. Potete confermare che è stato annullato?
Se avete annullato l'ordine utilizzando il link contenuto nell'e-mail di conferma dell'ordine, riceverete un'altra e-mail quando l'ordine sarà stato annullato con successo. Se non avete ricevuto un'e-mail di conferma dell'annullamento, fatecelo sapere a contatto@brivelle.it (includendo il numero d'ordine originale di #GLO) e daremo un'occhiata!
Non vedo l'opzione di autocancellazione! Come posso annullare il mio ordine?
Se l'ordine contiene una carta regalo, inviare un'e-mail a contatto@brivelle.it al più presto (indicando il numero dell'ordine # e la richiesta di annullamento/modifica) e potremo aiutarvi.
