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Consegna

Brivelle offre la consegna gratuita su tutti i prodotti. Per maggiori dettagli, è possibile consultare la politica di spedizione sul sito web.

Panoramica della consegna

Brivelle si impegna a fornire un'esperienza di consegna fluida e affidabile per tutti i vostri acquisti. Dalla scelta del metodo di spedizione preferito al momento in cui l'ordine arriva a casa vostra, ci assicuriamo che ogni fase sia chiara, efficiente e adatta a soddisfare le vostre esigenze. Di seguito una panoramica dettagliata di ogni fase del nostro processo di consegna:

1. Ordinare il prodotto e specificare il metodo di consegna

2. Riceverete un messaggio di conferma dell'ordine

3. Attendere l'arrivo dell'ordine

4. Ricevere l'ordine

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Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 o 2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dalla ricezione dell'e-mail di conferma dell'ordine. Riceverete un'altra notifica quando il vostro ordine sarà stato spedito.

Il mio ordine non è ancora arrivato. Cosa devo fare?

Se non avete ricevuto il vostro ordine entro 10 giorni dall'e-mail di conferma della spedizione, contattateci all'indirizzo support@brivelle.co.uk indicando il vostro nome e il numero d'ordine.

Contatto

Domande frequenti

Posso modificare l'indirizzo di consegna dopo aver effettuato l'ordine?

È possibile modificare l'indirizzo di consegna prima della spedizione dell'ordine. Contattare immediatamente il nostro servizio clienti per richiedere le modifiche.

Consegnate nei giorni festivi?

Sebbene ci sforziamo di mantenere i nostri tempi di consegna, le consegne nei giorni festivi potrebbero essere influenzate. Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di spedizione o contattare l'assistenza clienti.

La consegna il giorno successivo è disponibile per tutti gli ordini?

La consegna il giorno successivo è disponibile a seconda del prodotto e della località. Per maggiori dettagli, consultare le opzioni di spedizione durante il checkout.

Devo essere presente per firmare la consegna?

Grazie a COVID-19, tutte le consegne sono ora prive di contatto e non vi sarà richiesto di firmare per nessun pacco. Per ulteriori dettagli sulla spedizione e sulla consegna, è possibile consultare la Politica di spedizione Brivelle.

Cosa succede se non sono a casa per ricevere la consegna?

Se non siete disponibili, il corriere lascerà un biglietto con le istruzioni su come riorganizzare la consegna o ritirare presso un deposito locale; per alcuni corrieri è possibile che la consegna avvenga presso il portico o la porta di casa.